Ordens de Serviço
Recebimento, triagem e acompanhamento de instrumentos para calibração.
Introdução e Escopo
Objetivo
Seção intitulada “Objetivo”Esta documentação técnica descreve os fundamentos matemáticos, a arquitetura de software e os mecanismos de conformidade da plataforma CalibraFácil — um sistema de gestão laboratorial (LIMS) projetado para laboratórios de calibração acreditados conforme a ISO/IEC 17025:2017 e requisitos da RBC/Inmetro.
O objetivo principal é fornecer evidência documentada, auditável e rastreável de que os cálculos de incerteza realizados pela plataforma estão em conformidade com o GUM (JCGM 100:2008).
Público-Alvo
Seção intitulada “Público-Alvo”- Responsáveis técnicos de laboratórios de calibração
- Gerentes da qualidade responsáveis pelo sistema de gestão
- Auditores internos e externos (Inmetro, CGCRE, organismos de acreditação)
- Desenvolvedores que mantêm ou estendem a plataforma
Escopo do Sistema
Seção intitulada “Escopo do Sistema”O CalibraFácil abrange o ciclo completo de gestão laboratorial:
Cálculos de Incerteza
Motor matemático conforme GUM com rastreabilidade completa de cada cálculo.
Certificados
Geração automática de certificados de calibração com assinatura digital ICP-Brasil.
Conformidade
Gestão de não conformidades (NC) e ações corretivas (CAPA) conforme ISO 17025.
Estrutura deste Documento
Seção intitulada “Estrutura deste Documento”| Seção | Conteúdo |
|---|---|
| Referências Normativas | Documentos normativos referenciados |
| Definições e Terminologia | Termos técnicos e símbolos utilizados |
| Visão Geral do Sistema | Arquitetura, tecnologias e fluxo de dados |
| Guia do Usuário | Painel, clientes, ativos, padrões, serviços, ordens de serviço, qualidade e configurações |
| Portal do Cliente | Guia do portal de acesso para clientes |
| Métodos de Calibração | Guia para criação de métodos: campos, fórmulas, critérios e ciclo de vida |
| Motor Matemático | Fórmulas, metodologia GUM e validação |
| Rastreabilidade ISO 17025 | Mapeamento de cláusulas e evidências |
| Histórico de Alterações | Registro de versões e modificações |
Convenções
Seção intitulada “Convenções”- Fórmulas matemáticas são apresentadas em notação LaTeX e correspondem à implementação no código-fonte do pacote
@calibra-facil/math-engine. - Referências a cláusulas normativas seguem o formato ISO 17025:2017, Cláusula X.Y.
- Valores numéricos utilizam vírgula como separador decimal no texto e ponto no código-fonte, conforme convenção brasileira e de programação, respectivamente.